Es sind nicht alle Retouren B-Ware, das stimmt. Die Gesetze hierzu sind allerdings recht eindeutig: Wurde es in Betrieb genommen, dann ist es keine Neuware mehr. Da gibts nix zu diskutieren. Neu heisst eben neu und nicht so gut wie neu.
Ob jeder Versandhändler das zu 100% umsetzt, das kann ich...