In die Spanne muss man immer auch das gebundene Kapital reinrechnen, finde ich. Und den Service. Das kostet einfach was und man hat den Eindruck, dass das alles beim Online-Handel wegfällt, das stimmt aber nicht. Thomann muss z.B. die ganzen Rückläuferabwicklung zahlen und extrem viel Geld an...