defekte A-Saite

G

Gast5650

Guest
Hier mal eine gute Nachricht bzgl. Kundenservice. Ich hatte mir im Dezember bei saitenmarkt.com Basssaiten bestellt. Heute habe ich mir einen Satz Rotosound aufgezogen. Die A-Saite war völlig dumpf, sprich tot. Ich habe daraufhin bei Saitenmarkt angerufen, und bekomme heute direkt Ersatz geschickt. Ohne großes Nachgefrage, Saite einschicken, u.s.w.. Find' ich prima.
 
Finde ich gut! Noch dazu weil ich da auch Kunde bin[:D]

Aber im ernst, die geben sich dort wirklich Mühe. Ich habe mal angefragt wegen einem Saitensatz und habe postwendend Antwort bekommen. Finde ich echt klasse!
 
Heute ist die A-Saite eingetroffen. Höchstens 24 Stunden zwischen Telefonat und Erhalt (wg. Berufstätigkeit kann die genaue Dauer nicht festgestellt werden [;-)]). Nochmals Lob. Superschnelle Abwicklung.
 

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