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BobCole
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Danke dir für den Tipp @Basspekoe , bin zwar Össi aber der Supportkontakt für Deutschland ist sicher einen Versuch wert.Ich wende mich bei ausländischen Marken auch gerne an den deutschen Vertrieb. Damit habe ich gute Erfahrungen gemacht. Würde ich hier auch versuchen....
SMILE ist in Deutschland für
Markbass der Vertrieb.
https://www.smile-music.de/de/
Es gibt auch eine deutsche Markbass Seite mit Kontakt-Daten. (sogar Telefonnummer)
https://markbass.de/dealer-deutschland/
Vielleicht erstmal ausprobieren, bevor man denkt, die machen nichts....
Bei mir hat das mal super funktioniert und ich habe bei einem Ampschaden klasse Hilfe bekommen.