So, jetzt noch mal ein paar Worte zur Qualität des Kundenservice von Barefaced:
Vor ein paar Wochen ist mir aufgefallen, dass die Backplate meiner Big Baby 3 bei bestimmten Tönen mitsurrt.
Nachdem ich alle möglichen Ursachen nach und nach gecheckt hatte, war klar, dass es definitiv irgendetwas an der Backplate sein musste.
Während dieser Zeit des Eingrenzens stand ich im Kontakt mit Alex von Barefaced (außerdem mit
@Ratterbass und
@fuux - vielen Dank an die beiden für die wichtigen Hinweise!!)
Nachdem klar war, dass ich dieses Problem nicht selbst lösen konnte, hat er kurzerhand eine neue Backplate zu mir geschickt. Diese habe ich dann eingebaut und alles läuft perfekt.
Wenn man sich klarmacht, dass es ein Betrieb von (glaube ich) sechs Personen ist, dann ist das echt bemerkenswert - das wollte ich euch nicht vorenthalten!