Eich TecAmp Home (Bassverstärker)

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  • #2.721
Ja und übermäßig teuer....
Die Teile haben im Profibiz schon einen gewissen Nutzwert. Habe schon einige Jobs mit dem Ding seit Januar hinter mir.
Klar, 1,5K für solch eine Schachtel sind sehr viel Geld.
Als reiner Amateur- und Freizeitmusiker würde ich diese Summe auch nicht investieren wollen...
 
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  • #2.722
Hallo zusammen,

ich hab kürzlich leider mit einem Tecamp Bad Bull 900 etwas daneben gegriffen und suche einen kompetenten Reparaturbetrieb.

Raum Rhein-Main. Es ist leider dringend.

Am liebsten würde ich ihn nach Herborn bringen, leider ist die Korrespondenz dorthin sehr zäh.

Fehlerbild: kein Ton nach Standby-on, bis man am Tuberegler rumspielt und etwas auf dem Gehäuse rumhaut. Dann läuft er eine Weile, um unverhofft auszugehen oder in Spielpausen "einzuschlafen". Das rechte magische Auge zeigt keine Reaktion, stattdessen kommt ein seltsames Brummen /Rauschen / Zisseln, was auch bleibt wenn er mal spielt.

Amp war vor 2 Jahren mit ähnlichem Fehlerbild beim Vorbesitzer schon in der Werkstatt, und wurde für fast 400€ repariert. Bei mir macht er seit Sekunde Null nur Ärger, überhaupt ist der Einstieg des Amps in meinen Händen lediglich eine teure Katastrophe.

Ist das so bei Tecamp?

Danke Euch für Hilfe.
 

  • #2.725
Kann ich nicht sagen. Ich habe einen Puma 500 gebraucht gekauft, und schleppe den ständig im Gigbag-Notenfach durch die Gegend. Macht seit Sekunde 1 Null Ärger. So gesehen...

Kann ich ebenfalls nicht sagen. Ich habe einen Puma 900 gebraucht gekauft, und schleppe den ständig im Gigbag-Notenfach durch die Gegend. Macht seit Sekunde 1 Null Ärger. So gesehen...
Wie denn, wenn ihr den Amp nur im Gigbag rumschleppt. :D
 
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  • #2.726
Ich hab den Eich Tr900, bis auf den blauen LED Ring um den Mute Knopf funktioniert alles wunderbar. Bin sehr zufrieden! Finde den onboard Kompressor und auch den Rock Regler sehr gelungen.
 
  • #2.727
Auch wenn sich @mlmyers noch nicht wieder gemeldet hat, halte ich seine Probleme für ernsthaft. Was Tecamp / Eich betrifft, eine schlechte Arbeit kann mehr kaputtmachen, als einer mit zehn Sternstunden wieder ausgleichen kann!

Dennoch würde ich, bevor ich Tecamp oder Eich verantwortlich mache, wirklich gerne wissen, ob er dort überhaupt repariert und gewartet wurde. Welche Rolle spielt der Vorbesitzer, und hat der wirklich alles offen gesagt? So, wie ich Thomas Eich kennengelernt habe, würde er so etwas nicht geschehen lassen. Ich habe ihn als jemand erlebt, der intensiv auf Probleme reagiert, und eher zuviel, als zuwenig macht.

Auf Mails scheint meistens zuerst einer seiner Mitarbeiter (Sales and Artist Relations) zu reagieren. Aber ich vermute, man kann ihn mit etwas Geduld auch persönlich ans Telefon bekommen, und sein Problem schildern.
 
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  • #2.728
Nee, da hast du wohl ein Montagsgerät erwischt. Mist.
War er denn direkt bei TecAmp bzw. EICH in der Werkstatt oder sonstwo?
Ich denke, das zweitere ist eine interessantere Frage. 400 Öcken in der Werkstatt zu lassen, ohne daß der Fehler beseitigt wurde, ist schon fragwürdig, ich weiß, Fehler, die mal auftreten, mal nicht, sind fiese, aber dafür nimmt man halt als Fachmann auch etwas mehr als Mindestlohn, daß man mit sowas fertig wird. Das ist ja alles weder Musiktheorie noch Raketentechnik, sondern vergleichsweise simple Elektronik.
Da ich meinen ja nur im Gigbag rumtrage kann ich leider nix zur Qualität des Service bei Thomas Eich sagen, man liest aber eigentlich immer nur gutes.
 
  • #2.729
Hey Leute, danke für Eure Rückmeldungen.

Der Amp war 2022 in der "Werkstatt für Musiker", Neustadt an der Weinstraße. Hab die Rechnung, sieht alles nachvollziehbar aus. Der Bad Bull hat eben eine "spezielle" Klangregelung, keine Ahnung krieg das nicht zusammen und der Amp macht mir in den 4 Wochen wo ich ihn habe wenig Freude, um sich mit ihm zu befassen. Der Bassregler war defekt, der Sound fiel damals genauso aus wie jetzt und die starken Nebengeräusche auf Rechnung und live heute - klingt nach dem gleichen.

Apropos Eich - ich müsste nacheinander 3 Mails schreiben, alle blieben bittend und freundlich, und ja nach der dritten Mail in Woche 3 hab ich paar Tage später dann auch eine Antwort bekommen. Ein Satz stand drin vom Artist-Betreuer - eine Reparatur macht Werkstatt für Musiker in Neustadt. Mehr nicht, auf meine Nachfrage ob ich den Amp nach Herborn bringen darf, blieb unbeantwortet.

Sollte Hr. Eich also mitlesen - ich hab bislang einen ganz schlimmen schlechten Eindruck von Artikel, Hersteller und Support. Bin halt Hobbytröte, mit 2 Bands und ohne Amp. Aber ist ja bald Summit, gell....

Tja, der Hersteller schickt mich kurz und knapp zum gleichen Laden, der da schon mal dran war. Zum Vorbesitzer kann ich nix schlechtes sagen, ja der Deal lief hier über Bassic zwischen eben 2 Mitgliedern. Und der eine, der Käufer (also ich) hat für den Bull seinen Aguilar-Stack aufgelöst, DB750 + GS412 gegen Bad Bull + S212-4.

Hab zwar finanziell gut profitiert, habe aber Gold gegen Scheiße ausgewechselt. Normal gehört mir der Bass weggenommen, nein die Bässe, denn dass ne richtige Scheißidee war, ist mir nun klar geworden.

Dabei klingt der Bad Bull richtig richtig schön, nicht die unfassbare Macht des Aguilar, aber ein anderer und deutlich handzahmerer Sound plus gefühlte 50kg weniger. Leider macht der Amp gerade nichts aus seinen Vorzügen und kriegen tut man für den Haufen Schrott ja auch nix. Also - noch Ideen ?
 
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  • #2.730
Wie schaffe ich, dass ich mit Hr. Eich schreibe / rede / in den Genuss seiner Expertise komme ?
 
  • #2.731
Vermutlich ist das alles ja nur ein bedauerliches Missverständnis, ich mein hab ja schon bissl was hingelegt und den US-amerikanischen Amp-Turm gegen den Deutschen Amp-Turm ersetzt.

Ich hoffte nix falsch gemacht zu haben, bin mir da aber nicht mehr sicher.
 
  • #2.732
Der Amp war 2022 in der "Werkstatt für Musiker", Neustadt an der Weinstraße. Hab die Rechnung, sieht alles nachvollziehbar aus.
Ich glaube, ich würde dort mal anrufen.

Apropos Eich - ich müsste nacheinander 3 Mails schreiben, alle blieben bittend und freundlich, und ja nach der dritten Mail in Woche 3 hab ich paar Tage später dann auch eine Antwort bekommen. Ein Satz stand drin vom Artist-Betreuer - eine Reparatur macht Werkstatt für Musiker in Neustadt. Mehr nicht, auf meine Nachfrage ob ich den Amp nach Herborn bringen darf, blieb unbeantwortet.
Ich bin bloß ein kleines Licht, aber ich habe erst mit dem Artist-Betreuer, und dann mit Thomas Eich kommuniziert, und habe ihn gebeten, ob ich in die Werkstatt kommen darf, und wurde eingeladen - versuch doch mal, Thomas Eich direkt in seiner Werkstatt zu erreichen.

Sollte Hr. Eich also mitlesen -
Eich liest meines Wissens im Bassic-Forum nicht mit.

ich hab bislang einen ganz schlimmen schlechten Eindruck von Artikel, Hersteller und Support.
Diese General-Vernichtung ist vielleicht ein bisschen over the top ...

Wie schaffe ich, dass ich mit Hr. Eich schreibe / rede / in den Genuss seiner Expertise komme ?
Telefonnummer auf der Website: 02777 6391
 
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  • #2.733
Diese General-Vernichtung ist vielleicht ein bisschen over the top ...
Das hoffe ich sehr. Darauf baue ich sogar, sonst bin ich ganz schön geeselt.


aber ich habe erst mit dem Artist-Betreuer, und dann mit Thomas Eich kommuniziert, und habe ihn gebeten, ob ich in die Werkstatt kommen darf, und wurde eingeladen
Hattest Du schriftlich Kontakt oder telefonisch?
Ich glaube, ich würde dort mal anrufen
Das hab ich. Irgendwie schwierige Öffnungszeiten und selbst dann keiner ran 🤷

Ich mein, ich weiß dass dieses Jahr ein schlimmes wird - zuviel schon passiert und noch nicht mal Halbzeit - ist eben so, aber die Musik sollte da eigentlich die Oase bleiben. Nur wie, wenn ich eine um die andere Probe frustriert von dannen ziehe. Mag mich selbst grad nicht.
 
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  • #2.734
suche einen kompetenten Reparaturbetrieb.

Raum Rhein-Main
Taunusstein ist nicht all zu weit weg von mir mir..
In Gross Gerau gibt es den Laden KKSL, einer der Mitarbeiter (Jürgen) ebenfalls Bassist, ist mein Dr. für alle meine Probleme für Bass, Amp etc. Einfach mal anrufen...haben aber immer viel zu tun.
In Kriftel gibt es den Laden Shark Sound, da hat gerade unser Gitarrist seinen Orange, kenne den Laden nicht, aber die Erfahrungen sind positiv.

Vielleicht findest Du ja Hilfe für dein Problem.
 
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  • #2.735
Hattest Du schriftlich Kontakt oder telefonisch?
Das hab ich. Irgendwie schwierige Öffnungszeiten und selbst dann keiner ran 🤷
Ich kann mich nicht mehr ganz sicher erinnern, ich glaube, ich hatte ein paarmal hin und her gemailt, zuerst mit dem Peter-Paul, dann hatte sich Thomas Eich eingeschaltet. Und dann angerufen am Tag, an dem wir verabredet waren, dass ich komme.

Ich mein, ich weiß dass dieses Jahr ein schlimmes wird - zuviel schon passiert und noch nicht mal Halbzeit - ist eben so, aber die Musik sollte da eigentlich die Oase bleiben. Nur wie, wenn ich eine um die andere Probe frustriert von dannen ziehe. Mag mich selbst grad nicht.
Du regst Dich ja wirklich schlimm auf! Hoffe, dass es für Dich gut ausgeht. Hast Du einen zweiten Verstärker, oder konntet Du Dir einen Ersatzverstärker ausleihen?
 
  • #2.736
Du regst Dich ja wirklich schlimm auf!
Echt? Wenn das „schlimm aufregen“ für dich ist, hast du noch nie Stress gehabt. :nix:

Es ist leider richtig, dass der Mitarbeiter bei Eich tiefenentspannt ist. Peter-Paul? Kann sein. Antworten dauern einfach viel zu lang, das ist heute nicht mehr zeitgemäß. Keine Ahnung ob Eich das weiß und ob es ihn interessiert. Aber sein Zeug ist gut und normalerweise sehr verlässlich. Daher wundert mich das jetzt schon sehr.
 
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  • #2.737
Ich merke, Peter-Paul van ist bereits geläufig.

Da besteht also noch Hoffnung, denn sorry wenn der Verstärker noch eine Chance hat, dann nachdem Thomas E. ihn in den Händen hatte. Dafür zahle ich dann auch...
 
  • #2.740
So, ich stehe im Schriftverkehr mit Eich.

Leider und auch zu meinem Bedauern, ist der Experte und Erbauer der Röhrenverstärker von Tecamp/ Eich verstorben. Sein ehemaliger Kompagnon ist auch nicht mehr beschäftigt, aber würde die Reparatur übernehmen, wenn ich den Amp zu ihm nach Holland schicke.

Da bin ich mäßig von begeistert, einen Röhrenamp nach NL zu bringen, aber die Dinge liegen nun mal wie sind. Nennt man glaube ich Pech gehabt.

Was würdet Ihr tun ? Selbst die Röhren tauschen und drauf hoffen, dass es das war ? Den Amp auf die Reise schicken oder doch in die Werkstatt, wo er schon mal war ? Jedenfalls rufe ich die Werkstatt noch einmal an, ich hab nur "zufällig" auch gerade einen Todesfall in der Familie.

Soviel zum Thema "aufregen / Stress". Alles wenig schön gerade.
 
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